Рахунок у Німеччині для українця: право на Basiskonto і що робити, якщо банк відмовив

Так, українець у Німеччині має право на рахунок. Закон гарантує базовий рахунок (Basiskonto) людям з легальним перебуванням, прямо називаючи шукачів притулку й людей з Duldung. Центри захисту споживачів (Verbraucherzentrale) вважають, що це право мають і люди, які втекли з України. Банк може відмовити лише в кількох випадках, передбачених законом.

Які документи потрібні

Ваша ситуація	Що показати в банку
Є чинний закордонний паспорт або захищена українська ID-картка	Паспорт або ID-картку.
Немає ні чинного паспорта, ні захищеної ID-картки	Інший український документ, що посвідчує особу, плюс документ німецької установи: Anlaufbescheinigung, Fiktionsbescheinigung або Meldebescheinigung.

Джерело: Verbraucherzentrale з посиланням на роз’яснення BaFin (сторінка від 11.07.2025).

Окремої вимоги показати адресу Verbraucherzentrale не називає: Meldebescheinigung згадано лише як один із можливих документів німецької установи для тих, хто не має паспорта.

Як подати заяву

1. Попросіть у банку офіційний бланк заяви на Basiskonto. Банки й ощадні каси зобов’язані його мати, зокрема онлайн.
2. Заповніть і віддайте бланк. Банк мусить прийняти заяву й підтвердити отримання датою на вашій копії. Збережіть копію.
3. Пройдіть перевірку особи. У відділенні, через PostIdent або VideoIdent.

Скільки коштує

Basiskonto не обов’язково безкоштовний: банк може брати «відповідну» плату. Verbraucherzentrale пише, що у 2023 році Німеччина мала найдорожчі базові рахунки в ЄС, до 27,83 € на місяць. Перед заявою порівняйте ціну рахунку в кількох банках.

Якщо банк відмовив

• Попросіть відмову письмово. Банк може відмовити лише з передбачених законом причин. Одна з них — неможливість повністю перевірити особу за законом про відмивання грошей, наприклад, якщо незрозуміле громадянство.
• Зверніться до BaFin. Федеральне управління фінансового нагляду безкоштовно перевіряє відмови. Процедуру починають поштою за офіційним бланком «Antrag auf Durchführung eines Verwaltungsverfahrens bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss eines Basiskontovertrags» або через онлайн-форму скарги BaFin.
• Проблеми з PostIdent чи VideoIdent — теж привід для звернення до BaFin.

Онлайн-банк замість відділення

Онлайн-банки відкривають рахунок без візиту до відділення. N26 пише, що список прийнятних документів залежить від поєднання громадянства й країни проживання, і точний перелік показує застосунок на кроці перевірки. Якщо ваш документ не підходить, лишається Basiskonto у звичайному банку.

Перевірити документи в N26

Наступне, що зазвичай оформлюють новоприбулі після рахунку, — страховка відповідальності: про неї у статті про Haftpflicht.